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不忘初心继往开来!第二届民航趋势坛6月举行

 2019-02-28 来源:民航资源网  [投稿排行榜]
2019-02-28 17:09:11

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不忘初心继往开来!第二届民航趋势坛6月举行

  初心

  2018年8月和11月,由航联传播旗下民航资源网举办,以“拓界共融·新型航空枢纽建设”为主题的首届民航趋势论坛,还有聚焦航空营销与辅收趋势的分论坛,分别在北京成功举行。这两次会议均取得了丰硕成果,受到了与会者的广泛好评。许多?#30805;?#34920;示,希望未来会议能够有更多、更丰富的主题,并且能够坚持不断地举办下去。

  同样,2018年这两场会议的成功和顺利举办,也给了我们很大的信心和勇气。为了响应大家的呼声,同时也秉承为行业提供一个良好的沟通与交流平台的初心,聚焦航空业“新模式、新技术、新趋势”的第二届民航趋势论坛,将于2019年6月19-20日在北京继续举行。

  航空营销分论坛

  背景

  数据显示,2017年,全球线?#19979;?#34892;产品销售额达到了6298.1亿美元。2019年,这一数字预计会增长至7559.4亿美元。在日益饱和、竞争激烈的航空市场中,说服旅客乘坐这家航空公司,而不是另外一家航空公司的航班,正变得越来越困?#36873;?#29305;别是,如今旅客在购买机票的过程中,不停地在不同的网站、设备以及航空公司之间进行比较和跳转。掌握在何时、何地,在怎样的设备上,向哪些潜在用户进行营销,对于航空公司来说,至关重要。

  过去十多年里,航空公司的辅助收入持续呈现出稳定上升趋势。知名咨询公司IdeaWorksCompany的最新报告预测,2018年全球航空公司的辅助收入预?#24179;?#36798;到930亿美元。2017年,美国精神航空的机票收入为3.28亿美元,非机票收入为3.29亿美元。对于主打航空运输服务的航空公司来说,非机票收入超?#20132;?#31080;收入,这是一个非同寻常的现象。

  就民航业而言,2018年可谓跌荡起伏。这一年,?#22270;?#22823;涨之后又复大跌。但航空公司创新营销、发展辅收的决心只会日益坚定,因为,这已经成为航空业的发展潮流和?#36739;潁?/p>

  聚焦

  今年6月围绕航空公司营销相关话题的民航趋势分论坛将就此展开探讨。具体来说,今年的营销分论坛话题将围绕以下九个方面进行:

  一、新时代下的航空零售

  1.航空零售的未来取决于行业利益相关者的相互协作

  2.数字化给航空零售带来的机会与挑战

  3.利用不断变化的消?#39068;?#20064;惯和海量数据,提供真正个性化的客户体验

  4.如何让收入、个性化和取悦客户实现和?#22330;?#26377;机的统一?

  5.航空公司如何实现品牌、营销、战略以及服务的有机融?#24076;?/p>

  6.在飞机上打造良好的线上零售体验

  二、机上WIFI与IFE的发展和前景

  1.机上WIFI日益普及,航空公司面临哪些机遇和挑战

  2.如何利用机上WIFI,推动航空公司辅助收入增长

  3.如何超?#20132;?#26412;连接服务,提供新一代旅客体验

  4.个?#35828;繾由?#22791;普及,IFE未来发展前景与趋势探讨

  三、分销、GDS和OTA的演变与发展

  1.航空分销的未来发展?#36739;?/p>

  2.基于区块链技术的分销系统的利弊

  3.NDC实施现状,未来如何发展

  4.NDC新时代,GDS面临的挑战

  5.新技术不断涌现,GDS如何与时俱进,创新原有商?#30340;?#24335;?

  6.跨界颠覆者对航旅业带来的影响

  7.传统OTA面临的新?#35828;?#20154;

  8.传统OTA向ITA高级阶段的升级转型

  9.航空分销发展新趋势,分销再思考

  四、制定?#34892;?#33829;销战略,提升辅助收入

  1.如何利用品牌运价,为航司创造增量收入?

  2.面对激烈竞争,如何制定?#34892;?#30340;辅助收入策略,提升辅助收入水平

  3.头等舱是否前途渺茫,会不会消亡?

  4.如?#25569;业?#19982;客户需求相匹配的新的辅助收入理念

  5.如何在不干扰预订路径的情况下从辅助设备中赚钱

  6.通过个性化、智能的内容体验,带动辅收转化

  五、借力常旅?#22270;?#21010;提升客户?#39029;?#24230;

  1.?#39029;?#24230;营销的演变与发展趋势

  2.?#39029;?#24230;计划向基于收入模式转型效果及发展趋势

  3.?#39029;?#24230;体系的打通与积分的创新使用

  4.驾驭个性化,打造品牌?#39029;?#24230;

  5.常旅客会员要求不断提高,航空公司是怎么想的?

  6.更好的用户体验提升?#39029;?#24230;,如何决定正确的解决方案?

  六、低成本航空的演变与趋势

  1.远程低成本航空模式的发展前景

  2.全服务航空公司设立低成本子公司,如何协调运营,实现成功?

  3.低成本航空公司如何利用数据和新技术,提供更加个性化的旅行产品内容

  七、支付手段、?#29992;?#36135;币与防止支付欺诈

  1.如何在预订阶段增加收入机会?

  2.改造支付平台,适应数字化时代的到来

  3.移动支付日益风行,如何应对新的欺诈风险?

  4.抓住数字化机会,在支付和防止欺诈方面占据有利地位

  5.?#29992;?#36135;币支付对航旅业的影响

  八、AI、VR等新技术,推动航空营销发展

  1.利用新兴技术,在旅行规划和预订阶段向客户?#34892;?#25512;销产品和服务

  2.航空业利益相关方通过创新合作,推动乘客在机场和飞机上的消费

  3.移动和智能技术对航空公司未来增长有何影响?

  4.如何让收入、个性化和取悦客户实现和?#22330;?#26377;机的统一?

  5.区块链技术对航空公司和旅客的影响

  九、数字与社交媒体战略

  1.对航空营销来说,怎样的社交媒体才是最优的

  2.通过多种社交媒体渠道,实现收益最大化

  3.旅客群体日益碎片化,个性化的社交媒体战略重要性凸显

  可以说,以上九大话题基本覆盖了与航空营销、辅助收入相关的各个主要领域,目的就是让与会者在参会之后,能够对行业热点趋势有更多的了解和洞察。

  结语

  通过以上介绍可以看出,与去年的会议话题相比,无论是数量,还是广度以及深度,今年的民航趋势论坛话题都将大大扩展。

  总之,第二届民航趋势论坛一定会更加精彩,绝对不会让你失望!动心了吗,那就赶快来了解报名吧!

  更多会议信息,请登?#20132;?#35758;官网地址查看:2019民航趋势论坛

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